Disciplinas Saber Mais

INTRODUÇÃO

A logística e a cadeia de abastecimento não são termos novos. No entanto só há pouco tempo é que as organizações reconheceram o impacto que a gestão logística e da cadeia de abastecimento podem ter na sua capacidade de obter vantagem competitiva, e proporcionar níveis de serviço adequados aos requisitos dos seus clientes.

OBJETIVOS

No fim da Formação, os Formandos serão capazes de:

• Compreender o conceito da logística, as suas origens e a sua aplicação atual nos negócios.
• Compreender a cadeia de valor e a importância da logística nas organizações.
• Perceber a importância da integração da interface entre o marketing e a logística.
• A importância do cliente, a sua retenção e o valor dessa parceria.
• Perceber as diferenças e a aplicação de cadeias ágeis e lean.
• A importância da redução do Lead time e a sua influência na gestão da cadeia de abastecimento.
• Perceber as fragilidades da cadeia de abastecimento e criar planos de ação para mitigar esses riscos.

PROGRAMA

1. O que é a logística
   • Definição
   • A gestão logística e a sua missão
   • Atividades logísticas
   • O impacto na logística da alteração do ambiente competitivo
2. A cadeia de abastecimento
   • Definição
   • A cadeia de valor
   • A performance competitiva
   • O propósito da cadeia de abastecimento
   • O critério de valor
3. A importância do cliente
   • A ligação com o marketing
   • A ligação do cliente à estratégia da cadeia de abastecimento
   • Objetivos do serviço ao cliente
   • Definição de standards de serviço
4. A capacidade de resposta da cadeia de abastecimento
   • A diferença entre as cadeias ágeis e Lean
   • A importância dos pontos de stock e como esses pontos influenciam a estratégia
   • A diferença entre o stock puxado e empurrado
   • Redução da complexidade
5. Gestão estratégica da cadeia de abastecimento
   • A importância do tempo
   • O ciclo de vida dos produtos
   • O lead time
   • Gestão do pipeline
   • Balanceamento entre procura e oferta
6. Gestão de risco na cadeia de abastecimento
   • A fragilidade das cadeias de abastecimento
   • Identificar os riscos
   • Gerir os riscos da cadeia de abastecimento
   • Criação de uma cadeia resiliente

MÉTODOS DE ENSINO

• Formação on-line com recurso a várias formas de apresentação e com recurso a computador.
• Discussão de temas e execução de exercícios pertinentes para os temas em discussão.