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Logística e a Cadeia de Abastecimentos
Nuno França, Eng. (Clique para ver CV)INTRODUÇÃO
A logística e a cadeia de abastecimento não são termos novos. No entanto só há pouco tempo é que as organizações reconheceram o impacto que a gestão logística e da cadeia de abastecimento podem ter na sua capacidade de obter vantagem competitiva, e proporcionar níveis de serviço adequados aos requisitos dos seus clientes.
OBJETIVOS
No fim da Formação, os Formandos serão capazes de:
- Compreender o conceito da logística, as suas origens e a sua aplicação atual nos negócios.
- Compreender a cadeia de valor e a importância da logística nas organizações.
- Perceber a importância da integração da interface entre o marketing e a logística.
- A importância do cliente, a sua retenção e o valor dessa parceria.
- Perceber as diferenças e a aplicação de cadeias ágeis e lean.
- A importância da redução do Lead time e a sua influência na gestão da cadeia de abastecimento.
- Perceber as fragilidades da cadeia de abastecimento e criar planos de ação para mitigar esses riscos.
PROGRAMA
- O que é a logística
- Definição
- A gestão logística e a sua missão
- Atividades logísticas
- O impacto na logística da alteração do ambiente competitivo
- A cadeia de abastecimento
- Definição
- A cadeia de valor
- A performance competitiva
- O propósito da cadeia de abastecimento
- O critério de valor
- A importância do cliente
- A ligação com o marketing
- A ligação do cliente à estratégia da cadeia de abastecimento
- Objetivos do serviço ao cliente
- Definição de standards de serviço
- A capacidade de resposta da cadeia de abastecimento
- A diferença entre as cadeias ágeis e Lean
- A importância dos pontos de stock e como esses pontos influenciam a estratégia
- A diferença entre o stock puxado e empurrado
- Redução da complexidade
- Gestão estratégica da cadeia de abastecimento
- A importância do tempo
- O ciclo de vida dos produtos
- O lead time
- Gestão do pipeline
- Balanceamento entre procura e oferta
- Gestão de risco na cadeia de abastecimento
- A fragilidade das cadeias de abastecimento
- Identificar os riscos
- Gerir os riscos da cadeia de abastecimento
- Criação de uma cadeia resiliente
MÉTODOS DE ENSINO
- Formação on-line com recurso a várias formas de apresentação e com recurso a computador.
- Discussão de temas e execução de exercícios pertinentes para os temas em discussão.