Gestão de Stress Profissional
2ª Edição- Acesso à Plataforma E-Learning
- Acesso à Documentação de Apoio
- Certificado de Frequência
Se sente que há um real desequilíbrio entre as exigências das circunstâncias nas quais se encontra e a sua capacidade individual de adaptação a essas exigências então este curso vai ajudá-lo a refletir sobre como gerir de forma mais eficaz e eficiente o seu dia a dia. TOPO
- Identificar o conceito de stress, causas, consequências negativas e positivas do mesmo.
- Eustress e distress o Identificar as técnicas preventivas, de controlo e gestão de stress profissional.
- Compreender os efeitos sociais e emocionais do Stress, burnout, workaholic e karoshi.
- Identificar fatores desencadeastes das diferentes perspetivas (stress, burnout, workahoic e karoshi).
- Identificar as diferenças entre: Tensão negativa, Stress, workaholic e burnout.
- Como evitar e/ou diminuir o impacto na vida organizacional e pessoal.
- Como interagir assertivamente e de modo objetivo
- Princípios da escuta ativa e ser eficaz e eficiente na comunicação.
2. Trabalho e stress
- Tensão negativa e stress. Quais as diferenças?
- Eustress e distress
- Fatores stressantes, quantitativos e qualitativos do stress
- Métodos e técnicas para minimizar o stress.
3.Caracterizar um workaholic
- Conceitos, sintomas e estilo de vida de um workaholic.
- A influencia do workaholism no comportamento interpessoal.
- Repercussões do workaholism
4. Conhecer a Síndrome de burnout - As etapas de desenvolvimento da síndrome de burnout
- Exaustão emocional
- Despersonalização
- Sentimento de incompetência
5. Caracterizar karoshi
- O que significa e como acorre?
- Reflexão sobre o modelo de trabalho na nossa sociedade.
- Como encontrar um melhor equilíbrio entre a vida pessoal e organizacional.
- Metodologia ativa e prática, que combina estudos de caso com exemplos práticos partilhados pelos Participantes.
Como Funciona esta Formação Online/Live em Direto?
- Fazer inscrição nesta página
- Após a inscrição e pagamento, os Participantes irão receber um link de acesso para clicarem e entrarem na plataforma à hora marcada.
- A formação será dada em formato Online/Live, à hora marcada, em Direto.
- Esta plataforma é muito simples de utilizar e permite que haja interactividade. Os participantes poderão participar, comentar, fazer perguntas, tirar dúvidas, por escrito ou por voz, em tempo real.
Lurdes Viana, Dra.
Desde 1992 que exerce atividade no âmbito de projetos de consultoria e formação profissional no desenvolvimento de soft skills de atendimento, motivação de equipas e técnicas comerciais registando treino inter e intra organizacional. Durante 15 anos exerceu paralelamente atividade comercial nas multinacionais Rhône Poulenc, Dyrup e Cecil. Colabora como freelancer a nível do continente e Ilhas com as mais prestigiadas entidades de formação profissional nas áreas de serviços, restauração e hotelaria. Licenciada em Gestão de Recursos Humanos e Psicologia do Trabalho, em 2000 iniciou o percurso na investigação pós-graduando-se em Comportamento Organizacional aferindo fatores indutores de stress térmico e o impacto no comportamento não produtivo do trabalhador no tecido industrial português. É doutoranda em Psicologia Social (na Universidade de Santiago de Compostela) exercendo investigação sobre o impacto da formação profissional nas PME’s portuguesas nomeadamente o ROI da formação. Em 2019 passou a ser formadora certificada na metodologia LEGO Serious Play pela Rasmussen Consulting – Dinamarca.
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