Curso Prático de Tomada de Decisão

A teoria da decisão é fundamental na Gestão de Riscos, de qualquer natureza. Concentra-se em entender e melhorar o processo de tomada de decisão, abrangendo diferentes disciplinas e procurando analisar como é que as pessoas fazem escolhas em diferentes situações. Podem ser decisões simples do dia a dia, até escolhas complexas relacionadas com negócios, investimentos, política e outros. É uma ferramenta de apoio á decisão, que leva em consideração que uma boa decisão é uma consequência lógica do que se deseja, do que se sabe e do que pode ser feito.

Abordagem a problemas decisórios, oferecendo um conjunto de conceitos e técnicas para apoiar o decisor a enfrentar problemas de decisão, mais ou menos complexos. Visa a tomada de decisões racionais e consistentes, nomeadamente em condições de aleatoriedade ou incerteza.

No fim do Curso, os Participantes serão capazes de:

• Compreender claramente que é a tomada de decisão;
• Identificar as principais etapas do processo de tomada de decisão;
• Identificar as principais teorias de tomada de decisão;
• Tomar decisões difíceis: pros e contras;
• Atingir metas, otimizar processos e alcançar melhores resultados.

Modulo 1 – Princípios Básicos da Teoria da Decisão
1.1. O que é a teoria da decisão.
1.2. Diferentes tipos de decisões: programadas, não programadas, estratégicas, táticas e operacionais.
1.3. Risco, incerteza e ignorância.
1.4. Preferência vs Racionalidade.

Modulo 2 – Modelos do processo de decisão
2.1. Abordagem a alguns dos modelos mais comuns:
2.1.1. Modelo de Utilidade Esperada;
2.1.2.Teoria das Perspetivas;
2.1.3. Teoria da Decisão Bayesiana;
2.1.4. Heurísticas e Vieses.
2.2. Melhorar a tomada de decisão.
2.3. Que aspetos fundamentais condicionam a ação | decisão.
2.4. Que estruturas permitem compreender melhor a realidade.

Modulo 3 – Estudo de Caso
3.1. Que soluções é possível seguir?
3.2. Como decidir entre soluções alternativas?
3.3. Impactos e riscos da solução escolhida.

• Todos os interessados em desenvolver os seus conhecimentos relacionados com a forma como a tomada de decisão é utilizada como um meio de agir, de forma lógica, em situações profissionais ou pessoais, onde os resultados são incertos – gestão do risco em diferentes contextos;
• Todos os interessados em aprofundar o seu conhecimento neste tema.

• Método ativo, com recurso a casos práticos e debate entre todos.