36 ANOS
AO SERVIÇO DA FORMAÇÃO

SEMINÁRIO PÓS-LABORAL

Gestão do Tempo e do Stress 3ª edição

Porto / Gaia, 23 de Setembro de 2017 (sábado manhã)

INTRODUÇÃO

Todos as pessoas têm capacidade de pouparem entre cinco a dez horas por semana. Para atingirem esta meta é necessário disciplina e comprometimento com os princípios básicos da boa gestão do tempo. É importante identificar a quantidade de tempo que está sob o seu controlo e concentrar-se nas atividades mais lucrativas. Identifique o seu ciclo de energia pessoal, estabeleça objectivos e planeie. Analise o modo como utiliza o tempo e determine os elementos chave do seu trabalho, isole e trate os desperdiçadores do tempo. Ao refletir sobre estas questões o seu stress diminui, e o seu dia a dia flui de forma mais eficaz e eficiente.

OBJETIVOS

No final do Seminário os formandos serão capazes de:
  • Compreender os desafios da gestão do tempo e do stress que regem o dia a dia das organizações.
  • Identificar de que forma a melhoria da comunicação pode afetar a gestão do tempo e  aumentar a sua produtividade.
  • Compreender os erros cometidos na gestão do tempo
  • Contemplar ações e técnicas de gestão do tempo
  • Identificar fatores stressores e ações de gestão do stress

PROGRAMA

1. Comunicar de forma objectiva para ganhar tempo com o cliente interno e externo

  • Como interagir assertivamente e de modo objetivo
  • Princípios da escuta ativa e ser eficaz e eficiente na comunicação

2. Princípios da gestão do tempo

  • Horário nobre
  • Método ABC e método UI, UNI, NUI e NUNI
  • Desperdiçadores de tempo e plano de ação para ultrapassar
  • Gestão do stress
  • Tensão negativa, stress, burn out e workaholic – Quais as diferenças
  • Eustress e distress
  • atores stressantes e o plano de ação para evitar o stress

INTERESSA A

  • Todas as pessoas que necessitem de  melhorar as suas soft skills de gestão do tempo com reflexo na interação organizacional e consecução  de interesses e resultados com clientes externos.
  • Todos os interessados em aprofundar o seu conhecimento neste tema.

MÉTODOS DE EXPOSIÇÃO

Metodologia activa, com recurso a brainstorming e exercícios práticos em grupo.

 

MONITOR(A)

Lurdes Viana Dra.

Desde 1992 que exerce atividade no âmbito de projectos de consultoria e formação profissional no desenvolvimento de soft skills de atendimento, motivação de equipas e técnicas comerciais registando mais de 60.000 horas de treino inter e intra organizacional. Durante 15 anos exerceu paralelamente atividade comercial nas multinacionais Rhône Poulenc, Dyrup e Cecil. Colabora como freelancer a nível do continente, Ilhas e Africa com as mais prestigiadas entidades de formação profissional nas áreas de serviços, restauração e hotelaria. Licenciada em Gestão de Recursos Humanos e Psicologia do Trabalho, em 2000 iniciou o percurso na investigação com a pós-graduação em Comportamento Organizacional aferindo fatores indutores de stress térmico e o impacto no comportamento não produtivo do trabalhador no tecido industrial português. É doutoranda em Psicologia Social (na Universidade de Santiago de Compostela) exercendo investigação sobre o impacto da formação profissional nas PME's portuguesas nomeadamente o ROI da formação.

LOCAL

HOTEL HOLIDAY INN PORTO GAIA
Rua Diogo de Macedo, 220
4400-107 Vila Nova de Gaia
Tel:  223 747 541
Fax: 223 747 576

Junto ao CTT das Devesas

HORÁRIO

Este Seminário, com a duração de 4 horas, funcionará, no Sábado de manhã dia 23 de Setembro das 09:00 às 13:00.

PREÇO

O valor da inscrição é de 190 euros (+ 23% IVA) pagável ao CENERTEC até à data de realização do Seminário e inclui: 
 
  • Acesso à Documentação de Apoio 
  • Certificado de Frequência
  • Coffee-Break
  • Estacionamento gratuito no Hotel

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Lurdes Viana Dra.

Dados de Faturação:
Pagamento (até à data da realização da Formação)
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