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Introdução ao SPC – Controlo Estatístico do Processo

Introdução ao SPC – Controlo Estatístico do Processo

Introdução

O controlo estatístico do processo, com as suas cartas de controlo, é uma das sete ferramentas básicas da qualidade. Com o controlo estatístico do processo monitorizamos as características da qualidade do produto e os parâmetros do processo e sempre que saem fora de controlo estatístico somos alertados para que possamos intervir.

Objetivos

No final do curso os formandos deverão:
  • Reconhecer os benefícios do controlo estatístico do processo;
  • Construir e interpretar cartas de controlo do processo;
  • Enquadrar a aplicação do controlo estatístico do processo no processo de melhoria contínua e de gestão da qualidade da sua empresa.

Programa

  • Introdução ao Controlo Estatístico do Processo
  • As 7 ferramentas da qualidade
  • Cartas de controlo do processo – variáveis contínuas
  • Cartas de controlo do processo – variáveis discretas (atributos)
  • Interpretar as cartas de controlo de processo
  • Capacidade do processo
  • Método de resolução de problemas

Interessa a

  • Engenheiros e técnicos da qualidade, do produto e do processo.
  • Todos os interessados em aprofundar o seu conhecimento neste tema.

Métodos de ensino

  • Exposição teórica em sala;
  • Discussão de casos práticos;
  • Exercícios práticos

Data e horário

Esta formação teve a duração de 0 horas.
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Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:

CICAP – Tribunal Arbitral de Consumo
Rua Damião de Góis, 31, Loja 6, 4050-225, Porto
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