Gestão do Tempo e do Stress (Curso)
6ª EdiçãoTodos as pessoas têm capacidade de pouparem entre cinco a dez horas por semana. Para atingirem esta meta é necessário disciplina e comprometimento com os princípios básicos da boa gestão do tempo. É importante identificar a quantidade de tempo que está sob o seu controlo e concentrar-se nas atividades mais lucrativas. Identifique o seu ciclo de energia pessoal, estabeleça objectivos e planeie. Analise o modo como utiliza o tempo e determine os elementos chave do seu trabalho, isole e trate os desperdiçadores do tempo. Ao refletir sobre estas questões o seu stress diminui, e o seu dia a dia flui de forma mais eficaz e eficiente.
TOPO- Compreender os desafios da gestão do tempo e do stress que regem o dia a dia das organizações.
- Identificar de que forma a melhoria da comunicação pode afetar a gestão do tempo e aumentar a sua produtividade.
- Compreender os erros cometidos na gestão do tempo
- Contemplar ações e técnicas de gestão do tempo
- Identificar fatores stressores e ações de gestão do stress
1. Identificar processos de Comunicação positiva
• Como interagir assertivamente e de modo objetivo
• Princípios da escuta ativa e ser eficaz e eficiente na comunicação.
2. Princípios da gestão do tempo
• Horário nobre
• Método ABC e método UI, UNI, NUI e NUNI
• Leis e princípios do tempo
• Desperdiçadores de tempo e plano de ação para ultrapassar
• Princípios da delegação.
3. Gestão do stress
• Tensão negativa, stress, burn out e workaholic – Quais as diferenças
• Eustress e distress
• Fatores stressantes, quantitativos e qualitativos do stress
• Princípio dos 5’Ss
• Plano de ação para evitar o stress
Todas as pessoas que necessitem de melhorar as suas soft skills de gestão do tempo com reflexo na interação organizacional e consecução de interesses e resultados com clientes externos.
Todos os interessados em aprofundar o seu conhecimento neste tema.
Lurdes Viana, Dra.
Desde 1992 que exerce atividade no âmbito de projetos de consultoria e formação profissional no desenvolvimento de soft skills de atendimento, motivação de equipas e técnicas comerciais registando treino inter e intra organizacional. Durante 15 anos exerceu paralelamente atividade comercial nas multinacionais Rhône Poulenc, Dyrup e Cecil. Colabora como freelancer a nível do continente e Ilhas com as mais prestigiadas entidades de formação profissional nas áreas de serviços, restauração e hotelaria. Licenciada em Gestão de Recursos Humanos e Psicologia do Trabalho, em 2000 iniciou o percurso na investigação pós-graduando-se em Comportamento Organizacional aferindo fatores indutores de stress térmico e o impacto no comportamento não produtivo do trabalhador no tecido industrial português. É doutoranda em Psicologia Social (na Universidade de Santiago de Compostela) exercendo investigação sobre o impacto da formação profissional nas PME’s portuguesas nomeadamente o ROI da formação. Em 2019 passou a ser formadora certificada na metodologia LEGO Serious Play pela Rasmussen Consulting – Dinamarca.
O valor da inscrição é de 220.00 € + IVA (23%), valor total de 270,60 € pagável ao CENERTEC até à data de realização do Curso e inclui:
- Acesso à Plataforma E-Learning
- Acesso à Documentação de Apoio
- Certificado SIGO
