Governança – Como construir uma Equipa/Organização Sólida

Novo
Formato Online/Live
Área Gestão
Data 11 e 12 de Julho de 2024
Próximos Cursos Pedir proposta desta formação à medida da sua empresa
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Introdução Dotar os responsáveis das empresas de uma metodologia de governança, maximizando a obtenção de resultados, estabelecendo os pilares que conduzem a melhores tomadas de decisão, melhor comportamento e maior envolvimento das equipas, operação mais eficiente dentro da organização. TOPO
Objetivos Gerais:
  • Este curso irá permitir desenvolver os 4 pilares críticos para uma equipa sólida, independente, envolvida e que busca a excelência.

Específicos:
  • No final do curso, os formandos serão capazes de: desenhar e implementar um plano de ação de governança adequado à sua organização.
TOPO
Programa
  1. Governança - o Modelo dos 4 pilares críticos - Medir/ Comunicar/ Pessoas/ Trabalho.
  2. Medir - KPIs (Key Performance Indicators) - medidas de desempenho.
  3. Comunicar - a comunicação de equipa.
  4. Pessoas - indivíduos e dinamização equipas.
  5. Trabalho - como trabalhar de forma eficiente.
TOPO
Destinatários
  • RH, Chefes de equipas, futuros líderes;
  • Todos os interessados em aprofundar o seu conhecimento neste tema.
TOPO
Métodos de Ensino
  • Expositivo, Ativo e Interativo;
  • Realização de exercícios e partilha de experiências.
TOPO
Monitoria

Rita Isabel, Dra.

Licenciatura em Gestão de Marketing (ISCTE/Business School 1998), Pós-Graduada em Marketing Research (ISEG – Lisbon School of Economics & Management 2002), Certificada em PRINCE2 (Axelos 2021) e em Project Management Professional – PMP (Project Management Institute 2021).
Com 20 anos de experiência na Indústria de Bens de Grande Consumo, nas áreas de Estudos Quantitativos, Análise de dados, Gestão de clientes de Retalho (Portugal) e clientes Fabricantes (Globais), Reporting, Gestão de Projectos e Governance.
Experiência de trabalho em equipas globais (Índia, Europa, EUA, Canadá, América do Sul) desde 2014.
É Governance Leader (desde 2022), liderando a equipa de Governance do departamento Helpline, sendo responsável pela comunicação interna da equipa, responsável pela implementação de ações que gerem impacto positivo na satisfação da equipa. Gestão de comunicação da performance da equipa através de relatórios para os stakeholders internos e externos. Responsável por implementar as formações específicas na equipa (+200 pessoas), com reporte direto ao Helpline Vice President (Global).

Sílvia Ferraz, Dra.

Licenciada em Economia (Faculdade Economia do Porto, 2000), Mestre em Marketing de produtos e serviços (Universidade Católica do Porto, 2012) e Pós-Graduada em Marketing de Luxo (Universidade Católica de Lisboa, 2017).
Com 20 anos de experiência na indústria de Bens de Grande Consumo, nas áreas de Vendas, Análise de dados, Gestão de Categorias, Reporting e Governance.
Experiência de trabalho em equipas globais (Índia, Europa, EUA, Canadá, Médio Oriente e África, América do Sul) desde 2014.
É Senior Governance Consultant (desde 2019), liderando projetos na implementação de novos processos, novas ferramentas na equipa de Business Intelligence. Gestão de comunicação da performance da equipa através de relatórios para os stakeholders internos e externos. Responsável por desenhar e implementar as formações específicas na equipa e comunicação interna do departamento (+400 pessoas).

TOPO
Data e Horário TOPO
Preço O valor da inscrição é de 220.00 € + IVA (23%), valor total de 270.60 € pagável ao CENERTEC até à data de realização do Curso e inclui: 
  • Acesso à Plataforma E-Learning
  • Acesso à Documentação de Apoio 
  • Certificado SIGO
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